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Cómo Medir el Tráfico de Google Business Profile en Google Analytics 4

MEDIR GBP EN GA4

Google Business Profile (GBP) es una herramienta de SEO Local clave para empresas locales, pero muchos dueños de negocios no saben cómo evaluar su impacto real en el tráfico web. En este artículo, aprenderás cómo rastrear el tráfico de GBP en Google Analytics 4 (GA4) mediante parámetros UTM, además de explorar las métricas internas de GBP para optimizar tu estrategia local.
 

¿Por Qué Es Importante Medir el Tráfico de GBP?

  • Atribución de Ventas/Contactos: Identifica si GBP genera visitas, llamadas o conversiones.
  • Optimización de Contenido: Ajusta FAQs, publicaciones o respuestas a reseñas basadas en datos reales.
  • Comparación con Competencia: Analiza si tus esfuerzos superan a otros negocios locales.

Métricas Básicas de Google Business Profile (GBP)

 
GBP ofrece datos relevantes en su sección Rendimiento:

estadisticas rendimiento gbp

Estas estadísticas incluyen:

  1. Visitas a tu Perfil: Cantidad de usuarios que ven tu perfil en Búsquedas o Maps.  
  2. Acciones de los Clientes: Llamadas, direcciones, reservas o visitas a tu sitio web.  
  3. Búsquedas Relevantes: Palabras clave que generan clics en tu perfil. 
  4. Plataforma y Dispositivo: Desglose de tráfico de Google Maps, Google Search y dispositivos (web, móvil y tablet).

 

Configurar el Seguimiento en Google Analytics 4 (GA4)  

1. Crea un Enlace UTM para tu Perfil de GBP  

Los parámetros UTM identifican el tráfico específico de GBP en GA4. Sigue estos pasos para configurar la URL de seguimiento del tráfico de tu perfil de empresa en Google:  

Para generar el enlace UTM completa estos pasos en el Google Campaign URL Builder:

  • Website URL: Tu sitio web.  Google Campaign URL Builder
  • Campaign Source: para identificar la fuente de tráfico. Usa `google` o `googlebusinessprofile`(si lo prefieres para diferenciar la fuente de tráfico).
  • Campaign Medium: para identificar el medio de adquisición. Usa: `organic`.  
  • Campaign Name: para nombrar la campaña. Usa: `trafico_gbp` o `gbp`.  

 

Resultado final:

https://allandanilo.pro?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=gbp

 

Actualiza tu Enlace en GBP:

  1.  Ve a business.google.com.  
  2. Edita tu perfil → Sección "Información" → Contato → Campo "Sitio web".  
  3. Reemplaza el enlace original por el UTM y guarda los cambios.

editar sitio web en gbp

2. Revisa el Tráfico de GBP en Google Analytics 4 (GA4)  


Accede a la sección de Adquisición en tus informes de GA4.

Ve a Informes> Adquisición de Usuarios/Tráfico. 

adquisicion de trafico ga4

Selecciona añadir un Filtro y usa Fuente/Medio para filtrar. Aplica el filtro para ver solo tráfico de GBP:

fuentes de trafico gbp en ga4

Una vez hayas filtrado podrás buscar `google/organic` (o `googlebusinessprofile/organic` si usaste la fuente `googlebusinessprofile`). 

Errores Comunes y Soluciones

1. No aparece tráfico en Analytics:

  • Verifica que el enlace UTM esté correctamente implementado en GBP.  
  • Asegúrate de que el código de seguimiento de GA4 esté activo en tu sitio.  

2. Confusión entre fuentes:  

Si usas `campaign_source=google`, el tráfico aparecerá bajo `google/organic`, lo que podría mezclarse con tráfico orgánico general. Puedes usar `googlebusinessprofile` para una mayor claridad.  

Conclusión  

Medir el tráfico de GBP en Google Analytics 4 es esencial para entender su impacto en tu negocio. Combinando las métricas internas de GBP (visitas, acciones) con el análisis en GA4 (fuentes, eventos), podrás optimizar tu estrategia local basándote en datos. ¡Empieza hoy y descubre el verdadero valor de tu perfil!